×
Политика конфиденциальности YANGI TAXI

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ YANGI TAXI

📅 Дата последнего обновления: 12 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения, веб-приложения и/или виджета для заказа такси Yangi Taxi (далее — «Приложение»).

Приложение предоставляется и обслуживается ООО «ST-WAY» (далее — «Компания», «мы»).

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям Yangi Taxi, включая пассажиров, водителей и иных лиц, использующих Приложение.

Используя Приложение, создавая учетную запись, оформляя заказ или предоставляя свои персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

Если пользователь не согласен с настоящей Политикой, он должен прекратить использование Приложения.

Компания осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Узбекистан, в том числе законодательством в области персональных данных.

2. Персональная информация, которую получает и обрабатывает Приложение

Под персональными данными в настоящей Политике понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу.

В зависимости от используемых функций Yangi Taxi Компания может получать и обрабатывать следующие данные.

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

При регистрации или использовании Приложения пользователь может самостоятельно предоставить:

  • имя и фамилию;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • фотографию профиля;
  • сведения, необходимые для оформления заказа;
  • адрес или место подачи;
  • адрес назначения;
  • информацию о поездке;
  • сообщения и обращения в службу поддержки;
  • иную информацию, добровольно предоставленную пользователем.

Предоставление отдельных данных может быть обязательным для использования определенных функций Приложения.

2.2. Информация о водителях

Для регистрации водителя и предоставления ему доступа к функциональности Yangi Taxi Компания может обрабатывать:

  • имя и фамилию;
  • номер мобильного телефона;
  • фотографию;
  • сведения о водительском удостоверении;
  • сведения о транспортном средстве;
  • государственный регистрационный номер;
  • фотографии автомобиля;
  • фотографии и сведения из документов;
  • сведения о выполненных заказах;
  • сведения о местоположении;
  • сведения, необходимые для проверки водителя и транспортного средства.

Такие данные могут использоваться для идентификации водителя, обеспечения безопасности пассажиров, выполнения заказов и работы водительского приложения.

2.3. Данные о местоположении

Yangi Taxi использует данные о местоположении устройства для обеспечения работы сервиса заказа такси.

В зависимости от предоставленных пользователем разрешений и используемой функции данные о местоположении могут обрабатываться как во время непосредственного использования Приложения, так и в фоновом режиме.

Данные о местоположении могут использоваться для:

  • определения текущего местоположения пользователя;
  • определения места подачи автомобиля;
  • поиска ближайших водителей;
  • передачи водителю информации о месте подачи;
  • отображения местоположения автомобиля на карте;
  • построения маршрута;
  • расчета стоимости поездки;
  • отслеживания движения автомобиля во время заказа;
  • уведомления пользователя о приближении водителя;
  • сохранения истории поездок;
  • обеспечения безопасности;
  • рассмотрения спорных ситуаций и обращений пользователей;
  • улучшения работы сервиса.

Фоновый доступ к местоположению используется только для функций, которым такой доступ действительно необходим.

Пользователь может изменить или отключить разрешение на использование геолокации в настройках своего устройства. Отключение геолокации может привести к невозможности использования некоторых функций Yangi Taxi.

3. Данные устройства

В процессе использования Приложения Компания может автоматически получать техническую информацию, включая:

  • IP-адрес;
  • модель и производителя устройства;
  • версию операционной системы;
  • версию Приложения;
  • идентификаторы устройства;
  • язык и регион устройства;
  • сведения о подключении к сети Интернет;
  • дату и время использования Приложения;
  • сведения о технических ошибках и сбоях;
  • журналы работы Приложения;
  • иные технические сведения, необходимые для функционирования и безопасности сервиса.

4. Доступ к фотографиям, камере и медиафайлам

Для отдельных функций Yangi Taxi может потребоваться доступ к камере, фотографиям и другим медиафайлам пользователя.

Такой доступ может использоваться для:

  • установки фотографии профиля;
  • отправки фотографии в службу поддержки;
  • обмена изображениями между пользователем и водителем;
  • проведения фотоосмотра автомобиля;
  • загрузки документов;
  • проверки сведений водителя;
  • выполнения иных функций, непосредственно предусмотренных Приложением.

Компания получает доступ к таким данным только при наличии соответствующего разрешения пользователя или в иных случаях, предусмотренных законодательством.

5. Цели сбора и обработки персональных данных

Компания собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для функционирования Yangi Taxi и предоставления соответствующих услуг. Персональные данные могут использоваться в следующих целях:

  1. регистрация и идентификация пользователя;
  2. создание и обслуживание учетной записи;
  3. оформление и выполнение заказов;
  4. поиск и назначение водителя;
  5. организация связи между пассажиром и водителем;
  6. определение местоположения;
  7. построение маршрутов;
  8. расчет стоимости поездки;
  9. обработка платежей;
  10. сохранение истории заказов;
  11. предоставление технической поддержки;
  12. рассмотрение обращений, жалоб и претензий;
  13. обеспечение безопасности пассажиров и водителей;
  14. предотвращение мошенничества и неправомерного использования сервиса;
  15. проверка водителей и транспортных средств;
  16. улучшение качества Приложения;
  17. разработка и внедрение новых функций;
  18. проведение статистического анализа на основе обезличенной информации;
  19. исполнение договорных обязательств;
  20. выполнение требований законодательства Республики Узбекистан.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Компания не продает и не передает персональные данные пользователей третьим лицам для самостоятельной коммерческой продажи.

Вместе с тем отдельные данные могут быть предоставлены третьим лицам, если это необходимо для работы Yangi Taxi.

В частности, данные могут передаваться или становиться доступными:

  • назначенному водителю — в объеме, необходимом для выполнения заказа;
  • пассажиру — в объеме, необходимом для идентификации назначенного автомобиля и выполнения поездки;
  • платежным организациям и платежным провайдерам;
  • поставщикам картографических и навигационных сервисов;
  • поставщикам серверной и облачной инфраструктуры;
  • поставщикам услуг связи и отправки уведомлений;
  • техническим подрядчикам;
  • организациям, оказывающим услуги информационной безопасности;
  • государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

Компания принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности информации, передаваемой таким лицам.

7. Связь между пассажиром и водителем

Для выполнения заказа Yangi Taxi может предоставлять пассажиру и водителю ограниченную информацию друг о друге.

В зависимости от функциональности сервиса это может включать:

  • имя;
  • фотографию профиля;
  • номер заказа;
  • сведения об автомобиле;
  • государственный регистрационный номер;
  • местоположение;
  • информацию о месте подачи;
  • информацию, необходимую для связи и выполнения заказа.

Объем предоставляемой информации ограничивается необходимостью выполнения конкретного заказа и обеспечения безопасности.

8. История поездок

Компания может сохранять сведения о заказах пользователя, включая:

  • дату и время заказа;
  • место подачи;
  • место назначения;
  • маршрут;
  • стоимость поездки;
  • статус заказа;
  • сведения о назначенном водителе;
  • техническую информацию о выполнении заказа;
  • информацию об оплате в необходимом объеме.

История поездок используется для отображения предыдущих заказов, обработки обращений, разрешения споров, обеспечения безопасности и выполнения требований законодательства.

9. Платежная информация

Если Yangi Taxi предоставляет возможность безналичной оплаты, платежные операции могут осуществляться с использованием сторонних платежных систем и организаций.

Компания может получать сведения о результате платежа, сумме, дате и идентификаторе транзакции.

Полные реквизиты банковской карты могут обрабатываться непосредственно соответствующим платежным провайдером, если это предусмотрено используемой платежной системой.

Пользователь также должен ознакомиться с правилами и политикой конфиденциальности соответствующего платежного сервиса.

10. Cookies и аналогичные технологии

Веб-сайт, веб-приложение и виджет Yangi Taxi могут использовать cookies и аналогичные технологии.

Они могут применяться для:

  • авторизации пользователя;
  • сохранения настроек;
  • обеспечения безопасности;
  • обеспечения работоспособности сайта;
  • анализа использования сервиса;
  • улучшения пользовательского опыта.

Пользователь может ограничить использование cookies посредством настроек своего браузера.

11. Обработка обезличенной информации

Компания вправе использовать обезличенную и агрегированную информацию для:

  • анализа работы сервиса;
  • оценки нагрузки на систему;
  • анализа маршрутов;
  • улучшения качества обслуживания;
  • статистических исследований;
  • разработки новых функций.

Такая информация не должна позволять идентифицировать конкретного пользователя, если иное не предусмотрено законодательством.

12. Конфиденциальность персональных данных

Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

  • неправомерного доступа;
  • случайного уничтожения;
  • изменения;
  • блокирования;
  • копирования;
  • распространения;
  • утраты;
  • иных неправомерных действий.

Компания обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователей, за исключением случаев, когда раскрытие информации:

  • разрешено самим пользователем;
  • необходимо для выполнения заказа;
  • необходимо для предоставления соответствующей услуги;
  • предусмотрено законодательством;
  • осуществляется на основании законного требования суда;
  • осуществляется по законному запросу уполномоченного государственного органа;
  • необходимо для защиты прав и законных интересов Компании, пользователя или третьих лиц.

13. Хранение персональных данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, предоставления услуг, исполнения обязательств, обеспечения безопасности и выполнения требований законодательства.

После достижения целей обработки данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством либо не необходимо для защиты законных интересов Компании.

При использовании зарубежных технических или облачных сервисов Компания учитывает требования законодательства Республики Узбекистан о хранении и трансграничной обработке персональных данных.

В частности, с учетом изменений законодательства 2026 года отдельные категории данных, включая биометрические и генетические данные, имеют

14. Защита данных водителей

Компания может осуществлять дополнительную проверку водителей, если это необходимо для обеспечения безопасности сервиса. Для этих целей могут обрабатываться фотографии, сведения о документах, автомобиле и иные данные, необходимые для подтверждения соответствия требованиям Yangi Taxi. Такие сведения используются исключительно в целях, связанных с регистрацией, проверкой, допуском и обслуживанием водителей, обеспечением безопасности и исполнением требований законодательства.

15. Права пользователя

Пользователь вправе обращаться в Компанию по вопросам обработки своих персональных данных и пользоваться правами, предусмотренными законодательством Республики Узбекистан.

В предусмотренных законом случаях пользователь может:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать исправления неточных данных;
  • требовать обновления или уточнения информации;
  • обращаться с запросами относительно обработки персональных данных;
  • отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
  • требовать прекращения обработки или удаления данных, когда это допускается законодательством;
  • обращаться в уполномоченные органы для защиты своих прав.

Для защиты персональных данных Компания вправе запросить подтверждение личности пользователя.

16. Удаление учетной записи

Пользователь может обратиться в службу поддержки Yangi Taxi с просьбой удалить свою учетную запись.

Удаление учетной записи не означает обязательного немедленного удаления всех связанных с ней данных.

Компания вправе продолжить хранение определенных данных, если это необходимо для:

  • исполнения требований законодательства;
  • выполнения финансовых и бухгалтерских обязательств;
  • разрешения споров;
  • предотвращения мошенничества;
  • обеспечения безопасности;
  • защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц.

После истечения соответствующего срока данные удаляются или обезличиваются.

17. Безопасность учетной записи

Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность своего телефона, учетной записи, кодов подтверждения и иных средств авторизации.

Пользователь не должен передавать третьим лицам коды подтверждения и иные данные, позволяющие получить доступ к учетной записи.

Если пользователь обнаружил несанкционированный доступ к своей учетной записи, он должен незамедлительно обратиться в службу поддержки Yangi Taxi.

18. Несовершеннолетние пользователи

Приложение предназначено для использования лицами, которые вправе самостоятельно заключать соответствующие соглашения и предоставлять персональные данные в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

Если Компании станет известно о неправомерном получении персональных данных несовершеннолетнего, Компания вправе принять необходимые меры для прекращения обработки и удаления таких данных в случаях, предусмотренных законодательством.

19. Изменение Политики конфиденциальности

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику.

При изменении Политики в новой редакции указывается дата последнего обновления.

Новая редакция размещается в Приложении, на официальном сайте Yangi Taxi или иным доступным пользователю способом.

Если иное не указано в новой редакции, изменения вступают в силу с момента их публикации.

20. Применимое законодательство

Настоящая Политика регулируется законодательством Республики Узбекистан.

К отношениям между пользователем и Компанией в части обработки персональных данных применяются нормы законодательства Республики Узбекистан, включая Закон Республики Узбекистан «О персональных данных» и иные применимые нормативно-правовые акты. (Норма)